-
-
-
Tổng tiền thanh toán:
-
- Quý khách vui lòng lưu ý giữ hóa đơn, phiếu giao hàng của Winline. Chúng tôi chỉ đổi hàng trong trường hợp quý khách còn giữ phiếu mua hàng chứng minh nguồn gốc sản phẩm từ Winline.
- Trong vòng 7 ngày sau khi mua hàng, trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục bảo hành cho quý khách và cam kết đổi hàng nếu sản phẩm không khắc phục được tình trạng lỗi.
- Yêu cầu đổi trả sẽ bị hủy sau 3 ngày làm việc Winline không nhận được sản phẩm và số tiền chênh lệch (nếu có).
- Thời gian giải quyết yêu cầu đổi trả trong vòng 3 ngày làm việc tính từ khi Winline nhận được sản phẩm và số tiền chênh lệch của khách hàng (nếu có).
- Trong trường hợp hoàn tiền do khách trả lại sản phẩm. Winline sẽ giải quyết trong vòng 5 - 7 ngày làm việc.
BƯỚC 1: ĐĂNG KÍ ĐỔI TRẢ
Liên hệ Winline.vn qua hotline 0949.761.893 hoặc 0963 230 665 để đăng kí đổi / trả sản phẩm. Quý khách hàng cần cung cấp các thông tin chi tiết về sản phẩm lỗi gồm:
BƯỚC 2: ĐÓNG GÓI SẢN PHẨM
BƯỚC 3: NHẬN HÀNG/ ĐỔI TRẢ HÀNG
Trong nội thành Hà Nội
Ở các tỉnh khác
Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ cước phí vận chuyển cho lần giao đổi hàng theo qui định vận chuyển của Winline.